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제목 A/S 정책이 없다고 하니 납득을 할 수가 없군요.
작성자 공병태 (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2018-08-06
  • 추천 추천하기
  • 조회수 439



네이버쇼핑으로 AS 문의 했는데
기성화 제품은 A/S가 불가능하다고 공지사항에 안내를 하셨다는 답변을 들었습니다.
따지니까 택배비 부담후 보내주시면 A/S가 가능하다고 안내를 하시네요.

신발상태를 사진으로 첨부합니다.
보시고 양심적인 판단을 해주세요.

여러번 얘기 했지만 딱 3번째 신었습니다.  굽을 보시면 까진 부분도 없이 깨끗 할거에요.
3번이 아니라 3년을 신어도 말짱해야 하는게 아닌지요?

A/S가 불가능하다고 하셨으니, 팔고나면 그 다음은 모릅니다 하시면 안됩니다.
그렇게 장사하시면 안됩니다.
부디 A/S에 대한 정책을 새롭게 만드시기를 바랍니다.

그라피노가 싫어서 그런것이 아닙니다.
여기 신발이 가성비가 좋아 벌써 몇년째 여러개 주문해서 신고 있는 사람입니다.
왜 장사을 하시는지 초심으로 돌아가 생각해 보시기 바랍니다.

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  • 스타일 신다 2018-08-06 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요. 그라피노입니다.
    쇼핑에 불편함을 드려서 죄송합니다.
    첨부해주신 이미지를 확인해보니 제품에 초기불량으로 판단이 됩니다.
    거듭 죄송하다는 말씀드리며 새제품으로 교환이나 환불처리 중 원하시는 조치를 취해드리겠습니다.
    상품후기 게시판이 아니라 Q&A 에 남겨 주시면 더욱 빠른 답변처리가 가능합니다.
    감사합니다.
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